Der Versand von E-Mails ist nicht ganz unkritisch, da die Mails mit Ihrer „Absender-Adresse“ von unserem Server aus gesendet werden. Diese Konstellation kann zum Problem führen, dass Mails in Spam-Filtern hängen bleiben.
Standardmässig werden die Mails vom tagiNet-eigenen Server versendet. Dadurch ist keine weitere Konfiguration nötig. Da die Mails in Ihrem Namen resp. mit Ihrer Absender-Adresse versendet werden, kann dies dazu führen, dass einige mails nicht zugestellt werden, da der Mailserver des Empfänger dies fälschlicherweise als Spam deklariert.
Das Setup sieht dann wie folgt aus:
Fast alle Krippen haben heute eine eigene Krippen-Webseite. Mit der Miete des Webspaces erhalten Sie meist auch einige E-mail-Adresse mit Ihrem personalisierten Absender (user@krippe-basel.ch).
Es ist dann möglich, den eigenen Mailserver (mail.krippe-basel.ch) zum Versenden der mails zu benutzen. Das Setup sieht dann wie folgt aus:
Diese Einstellung ist aber mit einigen Konfigurationsarbeiten verbunden. Wir benötigen von Ihnen folgende Angaben zu Ihrem Mail-Server:
Angabe | Beispiel | Erklärung |
---|---|---|
Adresse des Mail-SMTP-Servers | mail-krippe-basel.ch | Das ist die Adresse des Outgoing-Mail-Servers resp des SMTP-Server |
Port | 465 | Port für SMTP-Server. Typische Werte sind 25, 265, 465, 587 |
Username | user1@krippe-basel.ch | Ihr Username auf dem Mail-Server. |
Passwort | XYZ | Ihr passwort auf dem Mail-Server |
Wir werden dann die Konfiguration für Sie vornehmen: SMTP-Mailserver-Einstellungen
Bei der dritten Variante werden die Mails wieder von unserem eigenen tagiNet-Server aus gesendet. Um die Spam-Problematik zu beseitigen gibt es die Möglichkeit einen sogenannten SPF-Record bei Ihrem Domain-Eintrag zu hinterlegen.
Der bei Ihnen technische Zuständige müsste folgenden SPF-Eintrag auf dem DNS-Server machen:
v=spf1 a mx a:taginet.com ip4:195.65.191.73 ip4:195.65.191.72 ~all
Besitzen Sie bereits einen SPF Eintrag, so ergänzen Sie diesen bitte um
a:taginet.com ip4:195.65.191.73 ip4:195.65.191.72
Erklärung: Dadurch werden die zwei angegeben IP-Adressen als erlaubte Absender-Adressen für Ihre Mail-Domäne spezifiert; es handelt sich dabei um zwei verschiedene tagiNet-Server.
Das Setup sieht dann wie folgt aus: